标准化管理打造母婴服务产业链

随着中国经济的迅猛发展，母婴健康护理行业的发展，母婴健康护理行业的发展从初期成型、快速发展再到成熟蜕变阶段。中国母婴市场从20世纪90年代的销售渠道单一逐步发展到如今线上线下全渠道经营、产品多元化，消费群体也随着时间推移从70后、80后逐渐转变为90后，从传统、粗犷的育儿方式到科学化、精细化育儿。

一、育儿观念升级

我国经济不断高速健康发展，居民人均可支配收入也随之提高，居民收入水平的提高为母婴行业的消费提供了经济基础。

居民收入水平提高后，消费观念得到升级，消费者追求更加多元、个性化的产品推动了母婴消费观念的输出。

不仅如此，三胎政策也起到了叠加消费的升级，母婴亲子行业依旧是一片有很大开发空间的蓝海，全国家政服务业母婴护理收入稳定张局30%以上，母婴护理的市场需求量巨大，90%以上的顾客请月嫂是为了获得专业护理服务。

二、行业缺口 

2021年全国月子会所中心门店数量大4578家，2022年达4999家，预计到2023年有望突破五千家。

近年来，我国经济发展不断刺激着第三产业的进步，女性的身心健康受到极大的关注与重视，越来越多的母婴家庭偏爱的月子会所也迅速在全国盛行。

然而就在育婴行业一路向好的情况下，却仍然存在在诸多有待优化的环节：

1.管理不规范，难以提升顾客满意度。

2.人员不专业，难以满足市场需求：母婴健康服务机构应配备专业医护人员对产妇、新生儿进行专业的医疗护理指导，而且要求从业人员从业人员需持证上岗，但实际具备育婴师等级证书、接受过系统培训的人并不多。

3.收费差异大，难以扩大职业范围。

三、规范育婴师途径

1. 了解育婴师工作职责：育婴师应在具备可上岗证书的前提下，完成对0-3岁婴儿照料、护理和教育，指导家长科学育儿。

2. 了解育婴师职业功能：在生活照料方面，育婴师应学习有关婴幼儿饮食、饮水、睡眠、二便、水浴、日光浴、空气浴以及居家和个人卫生的知识。

   在日常生活保健与护理方面，育婴师应为婴幼儿做好生长监测、预防接种、常见疾病护理、预防铅中毒及危险因素识别的工作。

   在婴幼儿教育方面，育婴师应为婴幼儿做好智力开发、社会行为及人格培养、实施个别化教育计划。

四、考核标准

3.证书考取标准：

育婴师证书作为一些类职业技能等级证书，不同等级有着不同的考试标准。

1）育婴员（国家五级）具备以下条件之一者：

经本职业育婴员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

在本职业连续见习工作2年以上。

（2）育婴师（国家四级）具备以下条件之一者：

取得本职业育婴员证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业育婴师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

取得本职业育婴员证书后，连续从事本职业工作5年以上。

连续从事本职业7年以上。

取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中级以上职业学校本职业（专业）毕业证书。

（3）高级育婴师（国家三级）具备以下条件之一者：

取得本职业育婴师证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级育婴师正规培训大规定标准学时数，并取得结业证书。

取得本职业育婴师证书后，连续从事本职业工作6年以上。

取得高级技工学校或经劳动保障厅行政部门审核认定的、以高级技能为目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。

取得本职业育婴师这一资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业，连续从事本职业工作2年以上。

五、发展优势

母婴领域既在线下开展为客户提供帮助的和解决育儿难题的活动，与客户快速建立良好关系；也在线上搭建社交平台，促进多方交流。

因此，“商品＋服务＋产业生态经济”的多元化运营模式，为开拓这一领域的蓝海提供了有效手段。

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